Adolfo Doliwa | WebStudio.es
ectores, en esta ocasión tengo el placer de presentar a Adolfo Doliwa, él es el Director Técnico de la empresa española WebStudio.es.
Cuéntanos un poco acerca de ti y tu labor en la empresa.
Mi nombre es Adolfo Doliwa y soy alemán aunque nací en España en 1968. Estudié Literatura e Historia en Alemania y posteriormente Ciencias Empresariales y Económicas en la Universidad de Deusto en San Sebastián (Guipúzcoa). Monté mi primer negocio “medianamente serio” en 1989 mientras estudiaba en la universidad. Mi tarea en WebStudio, aparte de la de dirigir la empresa, está muy enfocada al I+D+I, la búsqueda de nuevas soluciones y mercados. Estas funciones las simultanéo con la gestión de otras dos empresas, pero que no tienen relación alguna con Internet. WebStudio es un poco mi “ojito derecho”.
WebStudio.es, cuéntanos un poco acerca de ella.
En 1996 tenía una empresa dedicada a la localización de software, instalación de redes y programación de aplicaciones para empresas del entorno. Utilizábamos el correo electrónico cada vez con mayor frecuencia, pero uno de los problemas que teniamos era que muchos de nuestros clientes ni siquiera tenían un módem para acceder a Internet. Así las cosas, se me ocurrió empezar a dar servicio de acceso a Internet a nuestros clientes para poder comunicarnos mejor con ellos.
A finales de 1996 teniamos bastantes clientes que nos solicitaban “páginas web”. De ahí surgió la necesidad de alojar esas páginas y el proyecto “WebStudio.net”.
Lo primero que hice fue alquilar servidores en Estados Unidos. Primero los típicos “White Boxes” con FreeBSD y luego los Cobalt. Aquí en España me parecía económicamente inviable montar algo así. Creo que fue en el año 2.001 que llegué a un acuerdo con Easynet España para traer todos los servidores a su centro de datos en Madrid. Lo que hicimos fue comprar “ciento y pico” servidores Cobalt, que instalamos en Madrid para migrar todo lo que teníamos en EEUU. Poco después Sun Microsystems compró Cobalt para cerrar la empresa unos meses más tarde y fue cuando empezamos a trabajar con los servidores Supermicro, Plesk y Cpanel.
WebStudio empezó como un servicio cercano al cliente y muy centrado en el soporte. Hoy continuamos esforzándonos día a día para ofrecer esa misma atención personalizada a nuestros clientes con el mismo nivel de transparencia.
Invertimos mucho en tecnología y en implantar nuevas soluciones y en numerosas ocasiones hemos sido los primeros en ofrecer determinados servicios. Por ejemplo cuando en 2003 comenzamos a trabajar con VPS Virtuozzo creo que no había nadie más ofreciendo ese mismo servicio en España.
¿Cuántas personas la integran hoy en dia?.
12 personas más el personal subcontratado del centro de datos.
¿Qué planes tiene Webstudio para este 2008?
2008 está siendo un año de consolidación para los servicios de VPS clusterizados, Streaming y los servicios de correo electrónico de alta disponibilidad. También estamos preparando el lanzamiento de nuevas soluciones y servicios no directamente relacionados con los servicios de hosting.
Cuéntanos un poco sobre el servicio de Cluster de VPS.
Estructurar un cluster con VPSs es casi igual que hacerlo con servidores. Cambian pocas cosas. La ventaja de los VPSs es que resultan más económicos y más flexibles y ello te permite montar un cluster con VPSs a menor coste del que resultaría de hacerlo con servidores dedicados.
Ofrecemos dos tipos de clusters de VPSs: el típico de separación de servicios (la web en un VPS, el correo en otro, las bases de datos en otro, los servidores de DNS, etc) y el cluster de alta disponibilidad (contenidos redundados en varios VPS, con un balanceador por delante) con o sin separación de servicios.
El primer tipo de cluster de VPSs - el de separación de servicios – es el más económico y el que mayor salida tiene entre nuestros clientes de hosting. Este tipo de cluster permite diversificar los riesgos de caidas de servicios al tiempo que posibilita ir creciendo poco a poco sin grandes inversiones y gestionar todo de forma centralizada. Tenemos clientes que alojan más de 800 dominios en este tipo de clusters y que pueden seguir creciendo sólo con añadir más VPSs al cluster.
¿Hay demanda del servicio?. Un poco de explicaciones técnicas del servicio.
La demanda de este tipo de servicios es sorprendentemente mayor de lo esperado. De hecho, la mayoría de los nuevos sistemas dedicados y VPS los estamos montando clusterizados, ya sea con separación de servicios o con redundancia y alta disponibilidad, dependiendo de las necesidades de cada cliente.
Ten en cuenta que este tipo de soluciones no son tan caras, tienen un despliegue considerablemente ágil y permiten una escalabilidad impresionante.
¿Cuántos servidores manejan en WebStudio.es?. ¿Las últimas implementaciones que se han hecho en relación a la infraestructura?. Un poco de información técnica..
A fecha de hoy tenemos aproximadamente 500 servidores. Alojamos la mayor parte de nuestra infraestructura en InterXion (Madrid) de la mano de Easynet España, que nos provee del espacio para housing y nos gestiona la conectividad hasta nuestro router principal.
A nivel de infraestructura estamos implementando mejoras continuamente, tanto nosotros como nuestro proveedor de housing. Por parte de Easynet e InterXion, se están llevando a cabo mejoras destinadas a optimizar la refrigeración de las salas. Ten en cuenta que dos de los mayores problemas a los que se enfrentan los centros de datos son la refrigeración y la potencia eléctrica.
Por nuestra parte las últimas actuaciones se han focalizado en la automatización de procesos y en la mejora de la seguridad en los sistemas de hosting compartido, VPS y dedicado. Un problema bastante grave en los sistemas de hosting compartido es que resulta muy difícil controlar qué es lo que los usuarios instalan. Más aún cuando se trata de clientes de servidor dedicado o de VPS. Hablo de clientes que instalan aplicaciones explotables, usualmente ya con bugs en el momento de la instalación y que posteriormente no son sometidas a un seguimiento por parte del webmaster (vamos, que no actualizan las aplicaciones). Este tipo de conductas ponen en peligro ya no sólo sus proyectos web, sino la estabilidad del sistema compartido e incluso de cada segmento de red.
Nosotros somos muy conscientes de esta problemática y aplicamos políticas de seguridad y de control muy severas e invertimos mucho en ello, tanto a nivel de soluciones perimetrales como a nivel de sistemas. Que tenga noticia, por ejemplo en España somos el único proveedor de alojamiento que tiene implementados sistemas como el TippingPoint.
Las otras dos grandes líneas de actuación en lo relativo a mejoras estructurales son, por un lado, aquellas dirigidas a centralizar el tratamiento del correo basura y a la clusterización de los servicios de hosting compartido.
El objetivo es estar lo más cerca posible de un 100% de uptime (un 99,99…% con tantos “9” como sea posible).
¿Cual crees tú qué es la receta del éxito?
Eso me gustaría saber ^_^.
Éxito tiene aquel que alcanza tus metas y claro, no todos tenemos las mismas metas en la vida ni a lo largo de la vida. Lo que en cualquier caso no debe faltar es trabajo duro, grandes dósis de ilusión y rodearte de gente muy capaz.
Desde tu punto de vista, ¿cómo crees que esta el negocio hoy en día?
Supongo que te refieres a nivel global. Creo que depende un poco de qué servicio estemos hablando (hosting compartido, dedicado, streaming, etc). En general aún no se ha alcanzado el techo de crecimiento, si bien si es cierto que el mercado se reparte cada vez entre más empresas.
Básicamente veo dos tipos de mercados: un mercado global en el que están empresas muy fuertes y de mucho volumen que se han centrado en un tipo determinado de servicio de bajo coste y otro mercado más local que demanda otro tipo de servicios, de mayor coste, y en el que encontramos empresas de diferente dimensionamiento. Por supuesto encontramos nichos específicos en ambos mercados.
¿Cómo crees que se encuentra el negocio en España?.
Como te decía antes, depende del servicio y del nicho de mercado al que te dirijas.
En el mercado de hosting compartido de bajo coste han entrado empresas muy fuertes que se están llevando el grueso de las ventas y con las que resulta imposible competir en precio. Aquellas empresas que vivan exclusivamente del hosting compartido o del registro de nombres de dominio lo van a pasar mal a no ser que hayan alcanzado o alcancen un alto grado de diferenciación (como han hecho Acens y Arsys por ejemplo) porque de lo contrario se van a ver obligados a competir en precio contra verdaderos gigantes y eso… eso lo veo muy complicado.
El mercado de servidores dedicados lo veo un tanto estancado, sin embargo los mercados de Streaming, Outsourcing y VPS siguen una trayectoria ascendente. Por otro lado, hay bastantes posibilidades de crecimiento en otro tipo de servicios y mercados en los que todavía no hay muchos competidores.
¿Cómo te consideras en este campo de la informática?
¿Qué cómo me considero? Pregunta de examen ¿eh? La informática abarca demasiadas cosas… con toda esa información a tu disposición, te pasas todo el día aprendiendo cosas nuevas con la sensación de no saber nada.
Webstudio por dentro, ¿se puede echar una miradita?.
Si, claro. Podéis venir a visitarnos cuando queráis. Tenemos algunas fotos que he ido haciendo en nuestra web y en el blog (01) y en la web (02) y (03).
Antes de finalizar la entrevista, agradezco tu colaboración y gracias por tomarte un tiempo, te deseo buena suerte en lo laboral y lo personal. ¿Algunas otras palabras para decir?
¡ Gracias a ti ¡
Un gusto haber realizado esta entrevista. 
14 Comentarios a “Adolfo Doliwa | WebStudio.es”
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Entrevista a Adolfo Doliwa, Director Técnico de WebStudio.es…
Entrevista realizada por el blog de hosting, SoyHoster.com, al Director Técnico de WebStudio.es, Adolfo Doliwa. WebStudio.es es una empresa pionera en España en presentar los servicios de Clusters de VPS y otros tantos interesantes productos….
wow k chulo.
Vaya que en españa si hay muy buenos proveedores.
Muy buena entrevosta Julian.
Saludos!
q
query
¿Donde estais? como se puede contactar con algun comercial de vuestra empresa? Para tener todo lo q teneis no sois muy conocidos,noo??
Un impresentable, que
1.- Primero desde su empresa me manda un correo de servicios (si lo hago yo se llama spam)
2.- Que recibe correo de mi parte (el lo llama spam)
3.- Bloquea mi IP o varias de mis IP en su red.
4.- Una vez detectado el problema (a nivel firewall no a nivel correo, lo cual deja a los cliente suyos y de otras enitdades en mala posicion, por incumplir la netiquete tecnica respecto a estas cosas)
5. Lo mejor, cuando el cliente le pide explicaciones envia algo como esto:
las Ips que indicas pertenecen al provedor islaserver.com (Abdel Karim Mateos del que puedes saber más accediendo a http://www.marcoantonio.name). Estàn cerradas en nuestra red porque en su momento envió SPAM desde algunas de ellas tanto a nosotros mismos como a clientes nuestros (que se quejaron). Tal fue el spam que incluso nos envió a nosotros mismos (a WebStudio) publicidad de su empresa ofreciéndonos hosting.
Todo un lujo de un señor con muy poca etica y moral, que necesita enviar a la pagina personal de una persona, que puede ser o no ser el emisor del correo o un simple trabajador.
Menudo personaje.
Nunca he ocultado nada de mi vida, pues no me muevo por mercantilismo, ni por hipocresia. Pero hijos de puta como tu, que hacen estas cosas me hacen risa.
Eres un penoso patetico, y un mal Director tecnico.
Durisimas declaraciones AbldelKarim… Xa tanto es?
Cuando alguien envia como contestacion a un problema de inbdole tecnica, un enlace a una pagina personal (lo cual en lo personal me la trai floja pues para eso esta publica mi vida) dice mucho sobre lo mierda que es como persona, lo hipocrita que es, y lo mal tecnico que es.
Asi de claro.
No tengo nada más que decir :/
llevo mas de 10 años trabajando con webstudio. No son ni lo mejores ni los peores, pero yo cada año tengo mas maquinas con ellos.
Simplemente me parece una falta de respeto el comentario de Abdely pondria la mano en el fuego con que hiciste mala practica. Tu no tienes ni idea de lo que es adminsitrar maquinas. Preferiria una respuesta tecnica a un insulto hacia nadie.
Respeto tampoco tienes.
jajajaja Abdelkarim eres un pringao. Primero aprende un poco de modales y luego si eso, otro dia, hablas de webstudio. Que cada vez que hablas sube el pan, papanatas ! He sido cliente de webstudio durante muchos años y aunque he tenido algun “problemilla” tecnico y de administracion, siempre me lo han solucionado o por lo menos han dado la cara por email y por telefono. Si te han bloqueado sus motivos habran tenido ya que lo se por experiencia propia solo realizan ese tipo de bloqueos cuando se ven realmente afectados. Chapo por webstudio.!
Pues a mi me la ha metido doblada el señor Adolfo Doliwa y esta mañana lo he denunciado por estafa.
Hace casi 2 meses contacté con él porque era el dueño de un dominio que me interesaba y vi que lo había dejado expirar.
Le contacté y le pregunté cuánto dinero quería por renovarlo y transferírmelo y me dijo que me lo regalaba pero que a cambio tenía que contratar el hosting con ellos.
El mismo día contraté y paqué un hosting, el cual no me sirve para nada puesto que no tengo el dominio en mi propiedad y no me puedo arriesgar a hacer una web y que luego este impresentable se la quede.
Pues se tiró el primer mes siempre metiendo la misma excusa cada vez que le contactaba: “estoy medio de vacaciones, en 2-3 días vuelvo a la oficina”. Esperaba 4-5 días y le escribía y me volvía a contestar exactamente lo mismo.
El lunes ya cansado, y con buenas palabras, le dije que esto ya me olía raro y que me daba en la nariz que lo que quería era venderme un hosting y no pasarme el dominio.
Entonces fue cuando me contestó faltándome al respeto y con una chulería impresionante y me dijo “vas a ver como hoy lo tienes transferido, simplemente es que tengo mala memoria”. Por supuesto volvió a faltar a su palabra y tras otros dos días esperando me he cansado y hoy lo he denunciado en la policía nacional.
No solamente le reclamo la devolución del dinero del hosting, también le reclamo los perjuicios ocasionados ya que mi cliente después de casi 2 meses esperando que empezara con su web pues me ha mandado a tomar viento.
NO OS FIEIS NI DE ADOLFO DOLIWA NI DE WEB STUDIO. ¿Relmente creeis que si tuvieran todo eso que dicen no serían más conocidos? CUIDADO!!!
Adolfo es un auténtico economista, para eso ha estudiado y es para lo que sirve. No hay más que ver la lista de precios y sus extensa lista de extras. Como técnico deja mucho que desear, recuerden sus andaduras… su web de empresa era http://www.servidorescobalt.com/ y alquilaba servidores RANA suncobalt, vendía servidores RANA con un dominio aparte, especialista sólo en vender o alquilar máquinas RANA para luego salvarte la vida con sus arreglos y su soplada de manos remotas. Sólo está presente cuando el dinerito suena y aparece como DIOS salvándote la vida… muchos clientes han pagado arreglos de 150 euros hasta de 800.. que si backup y restauración en otro server NO RANA más caro, que si reemplazo de disco, que si manos remotas… o bien cortando el acceso al server, dejarte días esperando y luego venderte la moto…. recuerdo que su red cada ciertas horas quedaba ko durante minutos haciendo oidos sordos a sus quejas, que si mi servidor sale humo, recuerdo que cambiaron a webstudio.es como marca registrada y ahora es adw.es… es normal muchos cambios de nombre de dominio a su propia empresa. Por cierto, Adolfo Doliwa y su esposa Miriam Ansorena manejan el negocio perfecto. Los demás técnicos subcontratados de easynet y alguna becaria al teléfono…
La cosa cambiaría cuando alquile servidores bien protegidos como debe ser, que conozca lo que es un suhosin, un mod_security o un tmp antiexplotable… dejarse de jilipolleces de administrado o no administrado, cuando todos los servidores te lo dan INSEGUROS, sin optimizar y ventílatela como puedas y agárrate la primera mala experiencia que te tocará… tanto hablar de aplicaciones inseguras cuando ni puto caso a la verdadera entrega de un servidor seguro.
Vaya truño de empresa esta de webstudio…