La entrevista de la semana, Tomas Olivares, conocido en los foros más populares de habla hispana con el apodo de Tomás o LatamHost. El es CEO/Director de Hostifex LLC y Miweblatina, proveedores de web hosting, planes reseller, VPS, servidores dedicados, soluciones VoIP, entre otros.

Tomas bienvenido a SoyHoster.com!

Cuéntanos un poco acerca de ti

De mi… bueno, mi nombre es Tomas Olivares, naci en Santiago de Chile y desde pequeño me gusto la computación. Partí con un atari y desde ahí me fui hacia otras áreas. Siempre intentando hacer cosas en internet o creando nuevos negocios.

Tus comienzos, ¿Cómo fueron?

Mis comienzos no fueron en el webhosting sino que en revistas online dedicadas a la simulación aeronáutica. Flight Simulator fue mi pasión por muchos anos. Lamentablemente debido a la falta de tiempo no he podido seguir con ello. Mi interés por el webhosting nació a principios del 2004 ya que un amigo tenía una pequeña empresa.

Cuéntanos un poco de Hostifex

Hostifex nació de esa curiosidad por el webhosting y dar un servicio de calidad con soporte en español. Los comienzos fueron durísimo con muy poco capital y casi inhabilidad de captar clientes, pero por suerte esto cambio con el pasar del tiempo y ahora la empresa esta bastante grande como para que podamos competir con otras que llevan incluso mas años que nosotros.

¿Quienes la integran hoy en día?

Hostifex esta conformada por mi y dos personas mas. Una es Ivan Meyer quien fue por algún tiempo compañero de universidad y tenemos una relación de amistad de ya algún tiempo. Y la otra persona es Cristian Olea. Entre los tres nos dedicamos a soporte, facturación y ventas.

¿Que planes tienes para Hostifex en el 2008?

Lo que mas nos interesa es seguir entregando nuestro servicio de soporte tal y como lo venimos haciendo al día de hoy. Soporte efectivo y personalizado, conocemos a cada uno de nuestros clientes y nos preocupamos por ellos. Nuestra variedad de servicios comenzó con hosting compartido y reseller y ahora ya tenemos vps, dedicados, etc. Todos en nuestro datacenter en el centro de Los Angeles, California. Hostifex en el 2008 será incluso mas grande y mejor.

Hace un poco más de 5 meses, Hostifex se fusiono con MiWebLatina, cuéntanos un poco acerca de la fusión

Debido a contratos vigentes no podemos entregar mucha información, pero si te podemos contar que esta fusión fue importantísima para el desarrollo de nuestra plataforma de servicios vps y dedicados. Esta fusión significo un aumento de servicios, aumento de conectividad y todo esto, sin perder el enfoque de soporte que tanto nombre nos ha costado tener.

¿Qué los llevo a asociarse?

Lo que nos llevo a asociarnos fue el compartir las mismas ideas en la industria y hacer un frente común a las empresas fantasmas que aparecen y desaparecen en cuestión de meses. Combatir el overselling pero sin dejar de entregar la mejor relación precio/prestaciones.

¿Cuáles han sido los beneficios?

Los beneficios son muchos y muy variados. En términos económicos nos ha significado un aumento de nuestra entrada de dinero de más de un 100% así como un aumento también de nuevos clientes en mas de un 30% mensual.

¿Cuáles fueron los PROS y los CONTRAS de la fusión?

Los PRO son muchos pero entre ellos es el aumento de capital así como también el poder desarrollar nuevas ideas y bajar algunos costos al tener contratos con nuestros proveedores mas grandes.

¿Cual crees tú qué es la receta del éxito?

No existe tal cosa como receta del éxito. Todo lo que se necesita es perseverancia y ser ordenado, responsable y por sobre todo pensar en los clientes, en sus necesidades y adaptarse a ellos, no esperar que ellos se adapten a tu empresa.

¿Cómo crees que esta el negocio hoy en día?

Muy difícil. Ciertamente me habría gustado comenzar antes para así tener más experiencia pero aun así, creo que nuestras decisiones como empresa han estado acertadas y conforme a los tiempos. Hay que renovarse constantemente y ese es el gran desafió de las empresas de webhosting de hoy.

¿Cómo te consideras en este campo de la informática?

Pues la verdad es que no me considero de ninguna forma. Trabajo cada día mas duramente para poder así entregar un servicio de calidad a nuestros clientes y marcar una diferencia.

¿Hay tiempo para un descanso en este negocio?

Jamás. Este negocio se mueve de una forma muy rápida, y lamentablemente no hay tiempo para descansos. El que quiere vacaciones, mejor que se dedique a un puesto de empleado detrás de un escritorio.

¿Se vienen nuevos proyectos?

Siempre estamos intentando innovar y entregar nuevos productos. Estamos trabajando fuerte en la telefonía IP, esperamos que para el primer semestre del 2008 ya estemos operando en un 100%.

Antes de finalizar con la entrevista, agradezco mucho tu colaboración, gracias por tomarte un tiempo, se que eres una persona ocupada, muchísima suerte tanto en lo laboral, como en lo personal. ¿Algunas otras palabras para decir?

Muchas gracias Julian por la oportunidad de la entrevista. Espero que este 2008 este lleno de satisfacciones para todos tus lectores y nuestros clientes.