En este artículo aprenderán a configurar Clientexec y WHM/cPanel para que trabajen sin que nosotros debamos de hacer nada. Al final de esta configuración, el software Clientexec y WHM/cPanel, serán capaces de administrar nuestro negocio, desde que llenan el formulario de contratación, hasta que tienen su cuenta de hosting completamente funcional, todo esto se hará de forma automática, gracias a la configuración que explicaré a continuación.

Una pequeña introducción

¿Qué es Clientexec?

Clientexec es un software de facturación para empresas de hosting, con el puede ser llevado un registro de nuestros clientes, sus pagos/deudas, datos personales, etc. Al mismo tiempo nuestros clientes podrán tener un historial de sus pagos, vencimientos, y demás tareas. Aunque esto no es todo, también lleva con el un sistema de soporte, con el cual nuestros clientes, nos podrán consultar y pedir soluciones a sus problemas y dudas a todo lo relacionado con los servicios.

¿Qué es WHM/cPanel?

WHM (WebHost Manager) es un software con el cual podemos llevar a cabo la tarea de gestionar servidores y planes reseller. Con WHM en un plan reseller, se pueden realizar una gran cantidad de tareas administrativas, sobre cuentas de hosting, y demás.

A trabajar!

A continuación explicaré cómo hacer que Clientexec y nuestro WHM, trabajen de forma automática.

Debemos ir a nuestro panel de control de WHM, y en la columna izquierda, ir a la categoría “Packages” (Paquetes) y dar click en la opción “Add Packages” (Agregar Paquetes).

Una vez allí debemos crear los paquetes, con su respectivo nombre y las características que le deseamos asignar, espacio en disco (Quota), transferencia mensual (Bandwith), cuentas de FTP (Max FTP accounts), cuentas de email (Max email accounts), cantidad de base de datos (Max Databases), cantidad de subdominios (Max Sub Domains), entre otras cosas.

Una vez que tengamos creados sus planes, con un nombre diferente para cada uno, por ejemplo: Unix, Windows, Empresa, etc.

Nos dirigimos a nuestro panel de control de Clientexec y vamos a la opción de “Admin” y luego sobre el menú desplegable, vamos a “Servidores”.

Una vez dentro de la opción “Servidores”, debemos de crear el servidor en el que utilizaras para ofrecer los paquetes, para esto vamos a dar click en la opción “Agregar un nuevo servidor”.

Una vez dentro de esta opción debemos de completar los campos y necesitaremos los siguientes datos:

Una vez rellenados los campos, hay uno llamado “Plugin”, y elegiremos llamado “cPanel”. Una vez seleccionado, se agregaran los siguientes campos:

Ahora, pasaré a explicar lo que se requiere en los campos de la imagen de aquí arriba, aunque los iconos con el signo de pregunta los explica, prefiero hacerlo yo también, para que no haya algún tipo de confusión:

Plugin: cPanel

Tamaño de Dominios: En este campo debemos colocar el número total que el servidor puede soportar, se puede dejar vacío si desea, pero recuerden que la cantidad de dominios que un servidor puede soportar se debe fijar según las características del mismo.

Nombre de Usuario: El nombre de usuario que hemos establecido para conectarnos a nuestro servidor, en el caso de que tengamos un plan reseller, colocamos el nombre de usuario que utilizamos para conectarnos al panel de control de WHM.

Hash de Acceso: El hash de acceso lo podemos encontrar en nuestro panel de control de WHM, en la columna izquierda, ir a la categoría “Cluster/Remote Access” (Cluster/Acceso Remoto) y dar click en la opción “Setup Remote Access Key” (Llave de Acceso Remoto).

Y veremos un botón que dice “Generate New Key”, le damos click, y en un campo se nos generará un nuevo código compuesto por caracteres numéricos y alfanúmericos.

Usar SSL: Si usaremos SSL o no para la configuración del plugin, como se sugiere en el botón de ayuda que se encuentra a un lado del campo, es recomendado que se deje en la opción “Si”.

E-Mail de Fallas: La dirección de e-mail que será utilizada para que se envíen los mensajes de error si cPanel llega a fallar.

A continuación vemos el titulo “Eventos de Plugin disponibles”, y podemos observar que hay 5 opciones (Crear, Eliminar, Update, Suspend y UnSuspend). Con esto se refiere a que debemos tildar las acciones que veamos que nos sean necesarias o no que el servidor maneje sobre las cuentas.

Una vez que hayamos terminado con la creación y configuración de este nuevo servidor, nos dirigimos a la opción “Admin” y luego sobre el menú desplegable, vamos a “Tipos de Paquetes”.

Y una vez aquí vamos a crear los paquetes, con exactamente el mismo nombre con que los creamos en WHM.